RSUP Kandou Minta Masukan Pemprov Sulut Terkait Pelayanan Publik dan Perkuat Sosialisasi Covid-19

0
85
RSUP Kandou Minta Masukan Pemprov Sulut Terkait Pelayanan Publik dan Perkuat Sosialisasi Covid-19
RSUP Kandou Minta Masukan Pemprov Sulut Terkait Pelayanan Publik dan Perkuat Sosialisasi Covid-19./istimewa

SULUTIMES, Sulut – Tujuan untuk berkoordinasi dengan stakeholder terkait dengan evaluasi pelayanan publik pihak rumah sakit.

Pihak RSUP Prof Kandou Manado diwakili Direktur Medik dr Jeheskiel Panjaitan SH menemui Juru Bicara (Jubir) Satgas Covid-19 Sulut Bidang Kebijakan yang juga selaku Kepala Biro Pemerintahan Sulut (Dr Jemmy Kumendong di ruang kerjanya, Kamis (7/10/2021).

Disampaikan Panjaitan, pasalnya Rumah Sakit dalam hal ini Prof Kandouw Malalayang Manado sering dikeluhkan oleh masyarakat. Keluhan tersebut disebabkan masih banyak masyarakat yang tidak paham dengan COVID-19.

“Kami melakukan koordinasi dengan Pemerintah Provinsi Sulut setelah lakukan evaluasi terhadap pelayanan kita dalam beberapa waktu lalu. Termasuk untuk melihat kinerja kita terhadap pelayanan yang diberikan ke masyarakat,” ungkap Panjaitan usai pertemuan dengan Karo Jemmy Kumendong.

Panjaitan mengklaim pihaknya sudah banyak mengedukasi kepada masyarakat Sulut terkait dengan COVID-19. Namun, masih ada juga yang mengeluh.

“Kita harus sikapi secara positif dengan melakukan koordinasi bersama stakeholder. Kami koordinasi dengan pak Kumendong bagaimana kita ke depan,” tuturnya.

Panjaitan menambahkan, Covid-19 merupakan hal yang baru, makanya perlu edukasi yang gencar dilakukan.

“Paradigma masyarakat harus diubah. Ujung tombak mencegah bukan pelayanan kesehatan tapi masyarakat,” tegasnya.

Panjaitan berharap budaya Mapalus yang menjadi ciri khas masyarakat Sulut bisa diterapkan dalam mengedukasi Covid-19.

Di akhir wawancara, dr Panjaitan merespons tentang rasa tidak puas dari masyarakat kepada pihak RSUP Prof Kandou terkait pelayanan rumah sakit dengan mengutip salah satu ayat firman Tuhan.

“Ampunilah mereka karena mereka tidak tahu apa yang mereka perbuat,” kunci Panjaitan.

Jakas

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here