SULUTIMES, Bitung – Efisiensi Pelayanan Publik merupakan salah satu sektor yang mendapat perhatian penting dari pemerintahan MaMa sebutan duo pemimpin Kota Bitung, Walikota Maximiliaan Lomban dan Wakil Walikota Maurits Mantiri.
Adapun salah satu upaya yang sedang digenjot saat ini ialah pembangunan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Bitung yang diharapkan dapat memperbaiki sistem pelayanan publik yang ada.
Dalam rangka percepatan pembangunan MPP Kota Bitung tersebut, Walikota Lomban bersama jajarannya melakukan studi banding ke Pemerintah Kota Bekasi, Senin (26/02/2018).
Seperti diketahui Pemerintah Kota Bekasi telah sukses membangun MPP Kota Bekasi dalam kurun 1 Bulan. Keberhasilan ini menjadi inspirasi dan motivasi bagi Pemerintah Kota Bitung untuk melakukan hal yang sama.
Dalam kunjungan kerja yang diterima langsung oleh Asisten Bidang Pembangunan dan Kemasyarakatan kota Bekasi, Walikota Lomban bersama rombongan mengintip MPP Kota Bekasi di Jalan Juanda.
“Pemerintah Kota Bekasi telah sukses membangun sistem pelayanan publik terintegrasi dalam Mal Pelayanan Publiknya, lewat studi banding ini ada banyak masukkan bagi kami untuk membangun sistem pelayanan publik yang cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman di Kota Bitung,” ujar Lomban.
Dengan rasa optimis, Walikota segera menginstruksikan kepada Kepala DPM-PTSP, Kepala Dinas Kominfo, Kepala Bagian Ortal Setda Kota Bitung yang saat itu mendampingi untuk secepatnya mempersiapkan pembangunan MPP Kota Bitung.
“Saya optimis MPP juga dapat segera dibangun di Kota Bitung, ini bukan pekerjaan yang mudah tetapi apabila dikerjakan bersama maka pasti dapat selesai. Saya menargetkan MPP Kota Bitung selesai dan dapat kita launching pada saat HUT Kepemimpinan MaMa,” yakin Lomban.
Nantinya, Mall Pelayanan Publik Kota Bitung akan melayani semua proses pengurusan izin dan semua dokumen kependudukan, seperti kartu keluarga, kartu tanda penduduk elektronik, juga akta kelahiran.
Dalam pengembangan nanti, MPP Kota Bitung dapat menyediakan fasilitas untuk membayar Pajak, tagihan PDAM, Listrik serta untuk layanan kepolisian, melayani izin keramaian, surat keterangan catatan kepolisian, SIM, dan surat tanda nomor kendaraan.
Lee